نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري crm :: خدمات اينترنت و شبكه

شرح آگهی

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري crm

اين سيستم پل ارتباطي بين مشتريان و يک فروشنده موفق مي باشد . اطلاعات درج شده در يک سيستم CRM براحتي قابل دسترسي بوده و مشخصات آنها قابل پيگيري مي باشد . همچنين گزارش کاري فروش و عامل فروش به راحتي صورت مي پذيرد
امکانات نرم افزار:
1. امکان تعريف مشتري با مشخصات کامل
2. امکان گروه بندي مشتريان در يک يا چند گروه
3. امکان ثبت دريافت و پرداخت هاي مشتري
4. سيستم هوشمند جهت يادآوري هاي مهم
5. تقويم شمسي سيستم ارتباط با مشتري
ويژگيهاي شمسي ساز
تقويم کاملا شمسي بر اساس روز - هفته - ماه و سال به صورت کاملا استاندارد
تقويم شمسي جاوا اسکريپت براي همه ي بخش ها
تعيين تاريخ ها و قرار ملاقات ها و تلفن ها و وظايف به صورت شمسي
نمايش تاريخ ها به صورت شمسي
....
6. مديريت اطلاعات مشتريان
تعريف مشتري
ورود مشخصات مشتريان حقيقي اعم از کد مشتري، جنسيت، پيشوند(دکتر، مهندس،...)، نام و نام خانوادگي، تلفن، فکس، موبايل، ايميل، وب سايت، استان، شهر، آدرس، شماره شناسنامه، تاريخ تولد و رشته تحصيلي و مدرک تحصيلي ....
ورود مشخصات مشتريان حقوقي اعم از کد مشتري، نام شرکت، زمينه فعاليت، تلفن، فکس، وب سايت، ايميل، استان، شهر، آدرس و تعريف پرسنل مرتبط همراه با مسئوليت و واحد سازماني آن پرسنل
نحوه آشنايي مشتري با شرکت
روانشناسي مشتري
گروه بندي مشتريان
رده بندي مشتريان
تعريف ويژگيهاي متفاوت تا 10 ويژگي
ثبت کليه ارتباطات با مشتري:
ثبت بازارياب يا شخص برقرار کننده ارتباط
ثبت انواع روشهاي ارتباطي با مشتري
ثبت زمان ارتباط،
ثبت انواع نتايج ارتباطي
نظرات مشتري در رابطه با خدمات و محصولات
خدمات ومحصولات
تعريف خدمات ارائه شده به مشتريان
7. کارتابل روزانه کاربر
اختصاص کارتابل روزانه به هر يک از کاربران که کليه وظايف همان روز، وظايف سررسيده، وظايف آتي و موارد تکميل شده را شامل مي شود:
• تعريف وظيفه
• تاريخ سررسيد آن وظيفه
• زمان يادآوري
• وضعيت
• اولويت
• نتيجه انجام وظيفه
• درصد تکميل
• تاريخ تکميل
• قابليت ارجاع وظايف به هر يک از کاربران سيستم
• مشاهده کارتابل ديگر کاربران توسط مدير
8. ارسال گروهي ايميل
ارسال گروهي ايميل، به صورت آنلاين و يا توسط برنامه outlook (ارسال اتوماتيک بعد از connect شدن) قابل انجام است.
در بخش ارسال ايميل مي توانيد موضوع يا Subject ايميل هايتان را تعريف کنيد و متن مورد نظرتان را تعريف کنيد و فايلي را که مي خواهيد به نامه تان الحاق کنيد
در ارسال ايميل ها مي توانيد از قسمت bcc استفاده کنيد تا شخص دريافت کننده ايميل متوجه نمي شود چه اشخاص و چه شرکت هاي ديگري ايميل مشابه را دريافت کرده اند. همچنين فرمت ايميل ها قبل از ارسال ايميل توسط نرم افزار چک مي شوند.
ارسال گروهي نامه:
هنگامي که شما قصد داشته باشيد براي يک گروه از مشتريان نامه ارسال کنيد، يافتن نام مشتريان، نام مدير عاملان شرکت ها، آدرس هريک.... کار زمان بري خواهد بود.
به کمک اين نرم افزار و ديتابيس کامل موجود در آن قادر خواهيد بود با صرف کمترين زمان در جهت اطلاع رساني و يا ارسال پيام هاي خاص به وسيله نامه اقدام کنيد، نرم افزار ارسال پيام يا ايميل شما را به تک تک اسامي موجود در بانک اطلاعاتي اش خودکار انجام خواهد داد.
بعلاوه پاکتهاي پستي نيز قابل چاپ مي باشند. آدرس، کدپستي، صندوق پستي و نام شخص گيرنده نامه بر روي پاکتهاي پستي قابل چاپ است.
9. آلارم در تاريخ هاي موثر مشتري
مشخصاتي که نرم افزار بر روي آنها آلارم مي دهد و مي توان با توجه به آن مجددا با مشتري ارتباط برقرارنمود:
تاريخ تولد
تاريخ اتمام قرارداد
تاريخ سررسيد اقساط و تاريخ سررسيد چکها
10. دفتر تلفن وآدرسها:
با قابليت search روي تمامي اطلاعات موجود در نرم افزار
11. تعيين سطوح دسترسي
ايجاد محدوديت در دسترسي کاربران به فرمها و يا کليدهاي ورود اطلاعات، ويرايش، حذف در هر فرم
محدوديت دسترسي کاربران به مشتريان خاص
تعيين رمز و نام کاربري خاص به هر کاربر

براي اطلاعات بيشتربا بخش فروش شرکت ميتوانيد تماس بگيريد04412253601 -09148348342

www.tarhandishan.com

مشــخــصــات آگــهــی

نــام:

درویشی

ایمــیل:

تلفن:

04412253601-09148348342

موقعیت:

تهران

آدرس:

خیابان شریعتی-کوی پنجم پلاک6

قیمت:

توافقی

تاریخ ثبت آگهی:

شنبه 23 مهر 1390

تاریخ انقضای آگهی:

پنجشنبه 24 فروردین 1391

تاريخ بروز رساني:

شنبه 23 مهر 1390

بازديد:

» خواهشمند است، در صورتيكه يك آگهي نظر شما را جلب كرده و يا در مورد آن پرسشي داريد، بصورت مستقيم با آگهي دهنده تماس بگيريد .

بنابراين اين سايت از پاسخ به پرسشهاي شما در مورد محتواي آگهي‌ها معذور است .

آگهي هاي رايگان

02.30				تهران			فروش و نصب تجهيزات شبكه كابلي		بسيار عالي
02.30				تهران			- فروش تجهيزات شبكه با برندهاي معتبر شامل انواع كابل شبكه – داكت – رك – پاور ماژول – پيچ كورد – مديريت كابل- سوكت – كيستون – پريز شبكه – آچار شبكه – كابل تستر- جعبه ...		بسيار عالي

02.30				تهران			فروش و نصب تجهيزات وايرلس Wireless		بسيار عالي
02.30				تهران			- امكان سنجي (Site Survey) جهت پروژه هاي وايرلس با استفاده از GPS و نرم افزار مخصوص ژئوگرافي و بازديد از محل و تخمين دكل مورد نياز - فروش انواع راديوهاي وايرلس با برندهاي ...		بسيار عالي

02.30				تهران			فروش انواع آنتن هاي وايرلس
02.30				تهران			شركت اتصال شبکه چند منظوره يکي بزرگترين عرضه کنندگان انواع آنتن هاي وايرلس با بيش از 12 سال سابقه فعاليت در اين زمينه در نظر دارد تجهيزات و خدمات حرفه اي و خاصي را با ...

02.28				تهران			فروش ويژه روترميكروتيك و minipci وXR5		بسيار عالي
02.28				تهران			- فروش انواع روتر هاي ميكروتيك و ميني پي سي اي Minipci XR5,R52h,Dbi,- امكان سنجي (Site Survey) جهت پروژه هاي وايرلس با استفاده از GPS و نرم افزار مخصوص ژئوگرافي و بازديد از محل و ...		بسيار عالي

02.28				تهران			فروش و نصب دوربينهاي تحت شبكه		بسيار عالي
02.28				تهران			شركت مهندسي اتصال شبكه چند منظوره در زمينه سيستمهاي حفاظتي و دوربينهاي مدار بسته تحت شبكه،آمادگي خود را جهت ارائه خدمات در سراسر كشور به شرح زير اعلام مي نمايند: ...		بسيار عالي

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10